Amazon ist das weltweit größte Online-Versandhaus und ein bedeutendes Technologieunternehmen. Gegründet wurde es ursprünglich als Online-Buchhandlung, hat sein Angebot aber über die Jahre massiv erweitert. Heute kann man auf der Amazon-Webseite fast jedes erdenkliche Produkt kaufen und es sich bequem nach Hause liefern lassen. Dieses Geschäftsfeld wird als E-Commerce bezeichnet.
Neben dem Versandhandel ist Amazon auch für eine Vielzahl digitaler Produkte und Dienstleistungen bekannt. Dazu gehört der Sprachassistent Alexa, der in den intelligenten Lautsprechern des Unternehmens zum Einsatz kommt. Mit Amazon Prime bietet das Unternehmen ein Abonnement-Modell an, das neben schnellem Versand auch den Zugang zum Streaming-Dienst Prime Video beinhaltet. Außerdem hat Amazon mit dem Kindle den Markt für E-Book-Reader maßgeblich geprägt. Aufgrund seiner Größe und seines Einflusses ist Amazon ein zentraler Akteur in der digitalen Welt.